客服文员（市区）
恒洁卫浴有限公司是一家综合性的大型产销一体化公司，"恒洁卫浴"品牌成为中国卫浴十大品牌之一，现面社会诚聘有志之士，一起共同成长，实现梦想。
岗位职责：
1、接听用户咨询电话，解决客户咨询问题；
2、协调售后人员工作并做好监督评审；
3、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；
4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
5、做好回访工作，保证服务质量；
6、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报；
任职要求：
1、大专以上学历，女，20-30岁之间；
2、普通话标准，具有较强的沟通表达能力；
3、善于与人交流、表达清晰，责任心强；
4、欢迎优秀的应届毕业生的加入！
诚招人才电话：13642008576（韩女士）
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华北运营中心总部电话：022-66581919
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